스포츠 토토 적중 결과 자주 묻는 질문

JA Denki를 고려하는 분들을 위해

Q
JA Denki로 인해 정전이 발생합니까?
A
이전과 마찬가지로 전력 회사의 송전선을 사용하여 전력이 공급되므로 공급 안정성은 동일하게 유지되며 JA Denki 고객만이 정전을 경험하게 됩니다
Q
JA Denki로 전환하면 전기 요금이 얼마나 저렴해 집니까?
A

전기 사용량 및 패턴에 따라 다릅니다 JA Denki로 전환하면 어떤 일이 일어나는지 시뮬레이션을 준비했으니 꼭 이용해 보세요

Q
농업 시설에도 전기 계약이 가능한가요?
A

당신은 계약을 체결할 수 있습니다 자세한 내용은 JA 담당자에게 문의하세요

Q
JA Denki에 지원할 때 필요한 것이 있나요?
A
현재 전기 회사의 검침 전표 및 청구서를 준비하면 프로세스가 원활하게 진행될 것입니다
Q
JA Denki를 신청할 때 현재 계약된 전기 회사와 절차를 어떻게 진행합니까?
A

JA Denki가 귀하를 대신하여 취소 절차를 처리하므로 현재 전력 회사에 연락할 필요가 없습니다

  • 현재 지역 전력회사가 아닌 다른 곳에서 전기를 구매 중이거나 장기 계약을 체결한 경우 계약을 취소하려면 당사에 문의해야 할 수도 있으니 별도로 문의하시기 바랍니다
Q
JA Denki를 취소하는 데 수수료가 있습니까?
A
계약 기간에 관계없이 언제든지 무료로 취소할 수 있습니다 취소 수수료나 위약금은 없습니다
Q
나는 지붕에 태양광 발전 장치를 설치했습니다 JA Denki에 지원할 수 있나요?
A
지금 신청하실 수 있습니다 또한, 정액 구매 제도가 종료된 태양광 발전은 JA Denki를 통해 구매할 수 있습니다
Q
콘도, 아파트, 임대 주택에 거주하는 경우에도 JA Denki를 신청할 수 있습니까?
A
신청하실 수 있습니다 다만, 콘도에 전기가 한꺼번에 공급되는 경우 등 일부 경우에는 신청이 불가능할 수 있으므로 콘도 관리협회에 확인하시기 바랍니다
Q
나는 이미 새로운 전기 공급원으로 전환했습니다 그래도 JA Denki에 지원할 수 있습니까?
A

신청하실 수 있습니다
JA 전기로 전환할 때 전기 비용에 대한 정보는 시뮬레이션을 사용하거나 지역 JA 사무소에 문의하십시오
현재 계약에 따라 위약금이 적용될 수 있으므로 사전에 확인하시기 바랍니다

Q
JA Denki에 지원하고 전환하는 데 얼마나 걸리나요?
A

신청부터 JA Denki 공급 시작까지 약 2~3개월이 소요됩니다
전환은 TEPCO Power Grid와 같은 각 지역의 송배전 회사가 정한 검침 날짜를 기준으로 하므로 전환 날짜는 전기 수요 위치에 따라 달라집니다
전환 날짜가 확정되면 이메일로 전환 날짜를 알려드리겠습니다

JA Denki와 계약을 맺으신 분들을 위해

Q
정전이 발생하면 어떻게 해야 합니까?
A

1) 집의 조명 전체 또는 일부가 꺼져 있는 경우

집에 전기 문제가 있는 경우, JA Denki 계약을 맺은 경우JA Electric 급행 서비스(무료)PDF사용할 수 있습니다
아래로 문의해 주세요

JA 전기 긴급 서비스
(365일 24시간 전화접수)

0120-109-003

(무료)
  • 사용용이용약관PDF
  • 무료 서비스 범위를 벗어나는 작업이나 공사가 관련된 경우 고객의 동의를 받아 요금을 청구합니다
  • 계약사항, 결제 등에 관한 문의사항은 신청하신 기관에 문의하시기 바랍니다

2) 집뿐만 아니라 이웃의 전기도 끊긴 경우

각 지역의 송배전 회사에 문의하세요

Q
"역률"과 "역률 할인/역률 프리미엄"이란 무엇입니까?
A

1) '역률'이란 무엇입니까

모터와 같은 장비에 전기를 사용하면 에너지 손실이 발생하며 실제 전력(유효 전력)은 전압과 전류(피상 전력)의 곱보다 적습니다
이 비율을 역률이라고 합니다
역률(%) = 실제 전력(유효 전력) / (전압 x 전류(피상 전력)) x 100
역률이 악화되면 동일한 출력을 가진 장비라도 더 많은 전력이 필요합니다

2) '역률 할인/역률 프리미엄'이란 무엇인가요?

역률이 나쁘면 발전회사와 송배전회사 측에서는 더 큰 규모의 전력공급시설이 필요하게 됩니다 역률 개선을 장려하기 위해 구 종합전력회사에서는 저압전력에 대해 85%의 역률을 표준역률로 규정하고, 역률이 그보다 좋을 경우에는 기본요금에서 5%를 할인받고, 그보다 심할 경우에는 5%의 할증료를 적용합니다
JA Denki는 역률에 관계없이 경제적인 기본 요금을 제공합니다

Q
이메일을 받았고 ID와 초기 비밀번호를 알고 있지만 JA Denki 포털 사이트를 열 수 없습니다
A

귀하의 컴퓨터, 스마트폰, 기타 시청기기에서 인터넷 연결 브라우저를 확인하시기 바랍니다 권장 환경(지원 브라우저)은 다음과 같습니다

  • Microsoft Windows: Edge 최신 버전, Firefox 최신 버전, Chrome 최신 버전
    Mac: Safari 최신 버전
    Android: Chrome 최신 버전
    iOS: Safari 최신 버전
Q
알림 개설 등의 알림을 받지 못합니다 (고객 ID와 초기 비밀번호가 포함된 이메일을 받지 못했습니다)
A
젠노에너지(주) 이메일 수신 설정을 확인해주세요zeden-seiyu@zecjp로부터 이메일을 받을 수 있도록 설정을 변경해 주세요
Q
에어컨을 많이 사용하는 경우 여름과 겨울에만 계약 전류량을 늘릴 수 있습니까?
A
전기 계약은 연간 계약이므로 계절 변화를 받아들일 수 없습니다
연중 전기를 가장 많이 사용하는 시기에 맞춰 계약 암페어를 신청하세요
Q
장기간 동안 집을 비울 경우 일시적으로 전기를 끌 수 있습니까?
평소에 내가 없는 별장 등에서 짧은 시간 동안 사용하고 싶습니다 단기 계약도 가능한가요?
A
죄송합니다만 이 항목을 처리할 수 없습니다 귀하가 부재하는 동안 귀하의 계약은 계속됩니다
단, 기본 요금 계약의 경우 검침 기간(1개월) 동안 전기를 사용하지 않으면 기본 요금이 절반으로 줄어듭니다
전기를 전혀 사용하지 않을 때에는 차단기를 끄고 기타 예방 조치를 취하여 무의식적인 사용을 방지하십시오
Q
이사할 계획이며 새 위치에서 JA Denki를 사용하고 싶습니다 어떻게 해야 하나요?
A

JA Denki를 신청한 기관에 연락하여 현재 주소의 마지막 전기 사용 날짜, 주소 및 새 주소의 전기 사용 시작 날짜 등을 알려주십시오
새 주소에서 전기를 사용하기 시작하기 최소 2주 전에 해당 기관에 연락하십시오

Q
JA Denki 계약명이나 등록된 이메일 주소를 어떻게 변경합니까?
A

JA Denki에 지원한 에이전트에게 문의하세요

Q
차단기가 자주 트립되므로 계약용량을 변경하고 싶습니다 어떻게 해야 하나요?
A

JA Denki에 지원한 에이전트에게 문의하세요

  • 암페어가 변경되면 각 지역의 송배전 회사에서 공사 일정 등에 관해 연락을 드릴 수 있습니다
    또한 원하는 계약 용량에 따라 전기 기술자 또는 기타 시설에 의한 사내 배선 작업이 필요할 수 있습니다 이 경우 전기기사에게 작업을 의뢰하고 비용을 지불하는 것은 본인 책임이므로 주의하시기 바랍니다
Q
전기 사용량은 변하지 않았지만 사용량이 크게 증가했습니다
미터 오류나 전력 도난의 가능성이 있습니까?
A

미터 오작동 또는 전력 도난이 의심되는 경우 해당 지역의 송배전 회사에 문의하십시오

Q
전신주와 우리집을 연결하는 전선이 길가의 나무들에 닿고 있고, 까마귀들이 전신주 위에 둥지를 짓고 있습니다
잘 모르겠으니 확인해 보세요
A
Q
JA Denki 포털 사이트의 비밀번호를 잊어버렸습니다
A

비밀번호를 재설정하려면 아래 단계를 참조하세요

응용프로그램

현지 대리점에 신청해주세요

대리점 회사 목록

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전기요금 시뮬레이션 등